為了推動促進個體工商戶高質量發(fā)展政策措施落地落實，提高個體工商戶的發(fā)展質量，助力個體經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，曲陽縣稅務局多措并舉促個體工商戶持續(xù)發(fā)展。
（一）深化宣傳輔導
線上宣傳方面：系統(tǒng)梳理適應個體工商戶各項稅費優(yōu)惠政策、制定了通俗易懂的政策清單，利用微信群、釘釘群、征納互動平臺進行政策宣傳，擴大稅費優(yōu)惠政策的知曉度。線下宣傳方面：前往個體工商戶集中的開拓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地、商業(yè)街等重點商圈、街道與個體戶經(jīng)營者面對面交流，為他們詳細講解增值稅減免政策、員工社保繳納訴求和“個轉企”稅費服務優(yōu)化政策等方面的政策法規(guī)，發(fā)放宣傳資料，提供聯(lián)系方式，為個體工商戶提供高效便捷的服務。共發(fā)放各類宣傳資料150份，接受個體工商戶咨詢30余次。
（二）提效訴求響應
一是充分利用12366納稅繳費服務熱線、征納互動平臺等渠道，及時收集并響應個體工商戶辦稅繳費訴求。7月以來，線上接聽個體工商戶咨詢電話百余次，做到當日接受、當日轉辦，實現(xiàn)訴求響應的快速、流暢、閉環(huán)運轉，切實提高辦稅便捷指數(shù)。二是廣泛開展“走流程聽建議”活動，邀請5名個體工商戶代表深辦稅服務廳，參與“稅費體驗師”活動，全流程體驗咨詢導稅、預約取號、資料受理、業(yè)務流轉等操作流程，充分感受到辦稅流程的簡捷、方便、快速。暢通意見反饋渠道來全面收集納稅人繳費人在政策享受中遇到的難題和訴求，及時反饋及時研究及時解決，使服務質效持續(xù)提升，提高個體工商戶獲得感和滿意度。
（三）促進成長發(fā)展
積極配合市場監(jiān)管部門，主動對接符合條件且有意愿專項為企業(yè)的個體工商戶，詳細了解他們生產(chǎn)經(jīng)營情況，同時對業(yè)戶反映的問題和建議作好記錄，把握業(yè)戶發(fā)展需求，圍繞“個轉企”涉及的稅費銜接、訴求響應、政策推動等方面積極做好稅費服務工作。曲陽縣稅務局組織轄區(qū)內(nèi)個體工商戶召開座談會，培訓圍繞普遍關心的稅費優(yōu)惠政策、社保費政策、納稅申報等方面進行了詳細的講解，積極引導納稅人網(wǎng)上辦稅，確保個體工商戶知政策、能申報、會操作。
