| 曲陽縣公安局“加減乘除”工作法扎實(shí)開展涉警信訪攻堅(jiān)化解工作 |
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為確保重要節(jié)日、重要活動(dòng)期間社會(huì)治安大局穩(wěn)定，曲陽縣公安局立足本職，扎實(shí)推進(jìn)涉警信訪案件攻堅(jiān)化解工作，本月開展 “信訪攻堅(jiān)月”專項(xiàng)行動(dòng)，推動(dòng)涉警信訪案件化解“清倉見底”。5月1日以來已化解信訪案件15起。 一、精心組織，在壓實(shí)責(zé)任上做“加法”。一是專題部署。成立由“一把手”掛帥的專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開專題會(huì)議進(jìn)行安排部署，明確工作目標(biāo)，層層壓實(shí)責(zé)任，縱深推進(jìn)專項(xiàng)工作開展。二是領(lǐng)導(dǎo)包案。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)化解責(zé)任制，包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)全程參與、靠前指揮，責(zé)任所隊(duì)警種聯(lián)合，主動(dòng)進(jìn)行約訪，當(dāng)場(chǎng)解決問題，同時(shí)堅(jiān)持日督辦、周調(diào)度、月通報(bào)，確保責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)無“替身”，工作專班無退路，提升信訪案件化解成效。三是追責(zé)問責(zé)。每月對(duì)重復(fù)信訪事項(xiàng)進(jìn)行梳理，對(duì)已報(bào)化解后再次出現(xiàn)重復(fù)訪的，對(duì)相關(guān)包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任單位進(jìn)行全局通報(bào)，累計(jì)多次重復(fù)的，按照相關(guān)文件追責(zé)問責(zé)。 二、問題導(dǎo)向，在案結(jié)事了上做“減法”。一是找準(zhǔn)問題癥結(jié)。對(duì)各級(jí)各部門交辦信訪案件進(jìn)行全面梳理，逐一摸排案件基本情況和引發(fā)信訪原因。二是尋求解決途徑。摸清每個(gè)信訪案件的訴求，進(jìn)行合理分類，實(shí)施表格化管理，做到一案一表。法制部門全面參與，對(duì)信訪人提出的信訪訴求予以甄別，提出意見，并提供相應(yīng)法律依據(jù)，為化解工作奠定法治基礎(chǔ)。三是嚴(yán)把辦理質(zhì)量。嚴(yán)把疑難信訪案件辦理質(zhì)量關(guān)，強(qiáng)化證據(jù)意識(shí)，嚴(yán)格信訪案件審核把關(guān)和執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)，杜絕出現(xiàn)執(zhí)法瑕疵，提高信訪案件辦理質(zhì)量。 三、綜合施策，在攻堅(jiān)化解上做“乘法”。一是在“情”字上下功夫，感情溝通到位。包案領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶案走訪、逐案登門走訪，以“情”感化，使信訪人感到“訴求有人聽、事情有人管”，獲得群眾信任和支持。對(duì)部分思想偏激、防范心理較強(qiáng)的信訪人，充分發(fā)動(dòng)信訪人信服的親友出面做思想工作，化解其心結(jié)。二是在“幫”字上想辦法，幫扶救助到位。對(duì)法度之外、情理之中的上訪問題，確有實(shí)際困難的信訪人，積極采取行政救濟(jì)、社會(huì)援助等方法進(jìn)行幫扶救助，全力解決上訪人合理訴求和生活困難，促使息訴罷訪。三是在“法”字上找依據(jù)，依法處理到位。對(duì)堅(jiān)持過高和無理要求的重訪戶，嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，組織民警上門講政策、講法律、講道理，進(jìn)一步增強(qiáng)其法制觀念和依法上訪意識(shí)，徹底打消上訪念頭，自覺主動(dòng)息訪罷訴。 四、源頭治理，在長效化解上做“除法”。一是強(qiáng)化源頭預(yù)防。落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)定期接訪制度，堅(jiān)持開門辦公，面對(duì)面了解來訪群眾訴求，對(duì)于能現(xiàn)場(chǎng)解決的問題，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決，不能現(xiàn)場(chǎng)解決的，交給相關(guān)警種限期解決并跟蹤落實(shí)。深入包聯(lián)村、戶開展志愿活動(dòng)，與村民面對(duì)面交流，了解矛盾糾紛，積極化解，減少非正常訪隱患。二是宣傳依法上訪。在接待來訪和下訪過程中，注重通過談心談話對(duì)群眾進(jìn)行普法教育，切實(shí)增強(qiáng)群眾知法守法意識(shí)，引導(dǎo)群眾自覺依法表達(dá)訴求。三是嚴(yán)厲打擊非訪。對(duì)蓄意制造事端、纏訪、鬧訪、以訪施壓等違法信訪行為，深入開展調(diào)查，嚴(yán)密固定證據(jù)，依法重拳打擊，形成震懾。 |
