7月19日，保定市行政審批局2019年上半年西片區(qū)工作調(diào)研會在曲陽召開，市行政審批局局長張瑞清、副局長宋紅敏、張向陽，部分業(yè)務(wù)處室負責(zé)同志以及西片區(qū)7個縣的行政審批局主要負責(zé)同志參加會議。 會前，曲陽縣政府負責(zé)人夏冰和與會人員一同參觀了政務(wù)大廳，詳細了解大廳單位進駐和業(yè)務(wù)運行情況。參觀完畢，與會人員到會議室召開匯報座談會，會議由市行政審批局張瑞清同志主持，首先由西片區(qū)7縣分別就各自上半年工作開展情況、存在問題和下半年謀劃進行匯報；之后市局參會領(lǐng)導(dǎo)分別就分管工作進行點評和安排；張瑞清最后作總結(jié)講話，在肯定各縣（市、區(qū)）上半年的工作成績的同時，也就存在的問題提出解決意見，并結(jié)合省、市考核任務(wù)推進“四個一”、落實“三個快”、做好“四個辦”及即將開始的“不忘初心、牢記使命”主題教育進行安排部署。縣委書記王芃參加座談會，表示將繼續(xù)大力支持縣行政審批局工作開展，要求審批局發(fā)揮職能優(yōu)勢，在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾上下功夫，為打造“兩都兩地”，建設(shè)經(jīng)濟強縣、美麗曲陽作出貢獻，也為市行政審批局工作增光添彩。 今年以來，曲陽縣行政審批局在市審批局多方指導(dǎo)和縣委、縣政府的大力支持下，持續(xù)深化“放管服”和“一網(wǎng)一門一次”改革，扎實開展“雙創(chuàng)雙服”“三深化、三提升”和“講轉(zhuǎn)強抓”等活動，特別是圍繞“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾”工作初心，以強烈的政治擔(dān)當(dāng)，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵、拓展服務(wù)外延，全方位打造“家人式”特色服務(wù)，既做好大廳內(nèi)的服務(wù)文章，又把服務(wù)延伸到大廳之外，不斷增強群眾的獲得感和滿意度。一是完善大廳服務(wù)。安排局班子成員和窗口負責(zé)同志每天輪流到辦事大廳值班，在一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；安排志愿服務(wù)小分隊為群眾提供幫辦、領(lǐng)辦、代辦、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)；進一步加強實體政務(wù)大廳硬件建設(shè)，購置復(fù)印設(shè)備，安排專人為群眾提供免費復(fù)印服務(wù)，實現(xiàn)“進廳辦事零花費”。二是深入基層服務(wù)。結(jié)合我縣“三力三治”鄉(xiāng)村治理模式，以燕趙鎮(zhèn)部分村為試點，利用節(jié)假日到鄉(xiāng)村發(fā)放高頻事項的服務(wù)指南，并組織鄉(xiāng)、村便民服務(wù)室代辦員及網(wǎng)格員就高頻事項的辦事流程、辦理要素等進行培訓(xùn)，讓有辦事訴求的群眾不到大廳即可通過村網(wǎng)格員了解有關(guān)內(nèi)容，真正把服務(wù)送到群眾身邊。三是深入企業(yè)服務(wù)。發(fā)揮項目審批全鏈條優(yōu)勢，從企業(yè)立項開始，窗口工作人員就土地、規(guī)劃、環(huán)評、水保等后續(xù)環(huán)節(jié)進行政策提醒和全方位現(xiàn)場指導(dǎo)，確保項目順利推進，為企業(yè)發(fā)展保駕護航。 |
