為進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),規(guī)范工作行為,提高工作效率,5月26日,縣人社局召開思想紀(jì)律作風(fēng)整頓動員會議,會議由局黨組書記、局長井鳳民主持。局機(jī)關(guān)、局屬事業(yè)單位副股級以上干部共計40余人參加會議。
會上,井鳳民傳達(dá)了河北省重點(diǎn)工作推進(jìn)落實(shí)暨作風(fēng)紀(jì)律整頓會議精神,要求全體干部職工要提高政治站位,充分認(rèn)識開展思想整頓、紀(jì)律整頓、作風(fēng)整頓的重要意義。他強(qiáng)調(diào),一是找痛點(diǎn),提升服務(wù)質(zhì)量。換位思考,認(rèn)真分析查找群眾滿意度不高的原因,進(jìn)一步端正工作態(tài)度、增強(qiáng)服務(wù)意識、規(guī)范服務(wù)用語、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到“多一分主動、多一分熱情、多一分關(guān)懷”,消除“痛點(diǎn)”。二是通堵點(diǎn),提升群眾滿意度。認(rèn)真梳理業(yè)務(wù)流程,查找業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度慢的原因,進(jìn)一步明確即辦事項、限時辦理事項、職責(zé)范圍內(nèi)事項,讓在窗口辦事的群眾少跑一回路,少排一次隊,少等一分鐘,疏通業(yè)務(wù)辦理“梗阻點(diǎn)”。三是破難點(diǎn),提升服務(wù)效能。認(rèn)真研究政策,吃透政策精神,把各項惠企惠民政策落實(shí)落細(xì)。全面梳理排查人社領(lǐng)域矛盾糾紛,通過小組討論、集體研究的方式找出解決辦法,力爭將風(fēng)險隱患消除在萌芽狀態(tài),解決問題“難點(diǎn)”。 |