市行政審批局：
現(xiàn)將“關(guān)于我市廣泛推進(jìn)‘最多跑一次’工作的建議”的會辦意見提出如下：
曲陽縣不斷深化“放管服”改革，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)由“被動服務(wù)”向“主動服務(wù)”轉(zhuǎn)變，推進(jìn)“最多跑一次”“全流程網(wǎng)辦”，切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)供給水平，增強(qiáng)企業(yè)群眾獲得感。
一、優(yōu)化審批流程，提升辦事效率
（一）實(shí)行“一口受理”，縮短業(yè)務(wù)辦結(jié)時間。在大廳設(shè)置三個綜合受理窗口，聯(lián)審聯(lián)辦，“一口受理”，實(shí)現(xiàn)申請人在一個窗口提交和接收所有材料，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照、公章、發(fā)票和稅控設(shè)備。全面實(shí)施“5110”服務(wù)模式，企業(yè)設(shè)立登記4個工作小時辦結(jié)。醫(yī)師、護(hù)士、公共場所衛(wèi)生許可等全部改為即辦事項(xiàng)，對其他不需要現(xiàn)場勘驗(yàn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批事項(xiàng)全部改為即辦事項(xiàng)。政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理時限壓減到法定辦理時限的30%。
（二）推行容缺受理，簡化業(yè)務(wù)辦理流程。為有效解決辦事人常因缺少資料而多跑腿等群眾痛點(diǎn)問題，審批人員提供貼心服務(wù)，實(shí)行容缺受理，允許資料補(bǔ)正與辦件同步進(jìn)行，極大方便了群眾。同時，通過直接取消審批、審批改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)四種方式簡化審批，提升市場主體辦事便利度。
二、拓展辦事渠道，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理
（一）開通政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理渠道。依托河北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，將全縣1459項(xiàng)依申請服務(wù)事項(xiàng)在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行公開，網(wǎng)上可辦率達(dá)到100%。
（二）推廣“冀時辦”智慧服務(wù)。目前熱力繳費(fèi)、幼兒園報(bào)名繳費(fèi)、熱力用戶報(bào)裝、供水用戶報(bào)裝等應(yīng)用已上線“冀時辦”，并在此基礎(chǔ)上逐步實(shí)現(xiàn)更多便民服務(wù)項(xiàng)目的接入，為企業(yè)和群眾提供統(tǒng)一、便捷的移動端政務(wù)服務(wù)。
（三）推廣“百事通”受理平臺。全縣推出開餐館、開公司等40個“百事通”套餐線上運(yùn)行。線下設(shè)立“百事通”專窗，一口受理、一表申請、統(tǒng)一發(fā)證，提高辦事效率，讓群眾在“少提交、少等待、少跑路”中享有更多的獲得感、幸福感。
三、改善辦事環(huán)境，提升群眾辦理體驗(yàn)
為進(jìn)一步提高群眾辦事滿意度，我縣持續(xù)提升服務(wù)大廳辦事環(huán)境，不斷完善各種配套設(shè)施設(shè)備。目前，縣政務(wù)服務(wù)大廳交通便利，停車方便。辦事大廳內(nèi)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)過優(yōu)化，信號有保障，窗口評價器、叫號器等設(shè)備已更新，確保群眾有良好的辦事體驗(yàn)。
曲陽縣人民政府
2022年5月10日
