7月19日,保定市行政審批局2019年上半年西片區(qū)工作調(diào)研會(huì)在曲陽召開,市行政審批局局長張瑞清、副局長宋紅敏、張向陽,部分業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)同志以及西片區(qū)7個(gè)縣的行政審批局主要負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。 會(huì)前,曲陽縣政府負(fù)責(zé)人夏冰和與會(huì)人員一同參觀了政務(wù)大廳,詳細(xì)了解大廳單位進(jìn)駐和業(yè)務(wù)運(yùn)行情況。參觀完畢,與會(huì)人員到會(huì)議室召開匯報(bào)座談會(huì),會(huì)議由市行政審批局張瑞清同志主持,首先由西片區(qū)7縣分別就各自上半年工作開展情況、存在問題和下半年謀劃進(jìn)行匯報(bào);之后市局參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)分別就分管工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和安排;張瑞清最后作總結(jié)講話,在肯定各縣(市、區(qū))上半年的工作成績(jī)的同時(shí),也就存在的問題提出解決意見,并結(jié)合省、市考核任務(wù)推進(jìn)“四個(gè)一”、落實(shí)“三個(gè)快”、做好“四個(gè)辦”及即將開始的“不忘初心、牢記使命”主題教育進(jìn)行安排部署??h委書記王芃參加座談會(huì),表示將繼續(xù)大力支持縣行政審批局工作開展,要求審批局發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾上下功夫,為打造“兩都兩地”,建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、美麗曲陽作出貢獻(xiàn),也為市行政審批局工作增光添彩。 今年以來,曲陽縣行政審批局在市審批局多方指導(dǎo)和縣委、縣政府的大力支持下,持續(xù)深化“放管服”和“一網(wǎng)一門一次”改革,扎實(shí)開展“雙創(chuàng)雙服”“三深化、三提升”和“講轉(zhuǎn)強(qiáng)抓”等活動(dòng),特別是圍繞“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾”工作初心,以強(qiáng)烈的政治擔(dān)當(dāng),不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵、拓展服務(wù)外延,全方位打造“家人式”特色服務(wù),既做好大廳內(nèi)的服務(wù)文章,又把服務(wù)延伸到大廳之外,不斷增強(qiáng)群眾的獲得感和滿意度。一是完善大廳服務(wù)。安排局班子成員和窗口負(fù)責(zé)同志每天輪流到辦事大廳值班,在一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;安排志愿服務(wù)小分隊(duì)為群眾提供幫辦、領(lǐng)辦、代辦、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù);進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)體政務(wù)大廳硬件建設(shè),購置復(fù)印設(shè)備,安排專人為群眾提供免費(fèi)復(fù)印服務(wù),實(shí)現(xiàn)“進(jìn)廳辦事零花費(fèi)”。二是深入基層服務(wù)。結(jié)合我縣“三力三治”鄉(xiāng)村治理模式,以燕趙鎮(zhèn)部分村為試點(diǎn),利用節(jié)假日到鄉(xiāng)村發(fā)放高頻事項(xiàng)的服務(wù)指南,并組織鄉(xiāng)、村便民服務(wù)室代辦員及網(wǎng)格員就高頻事項(xiàng)的辦事流程、辦理要素等進(jìn)行培訓(xùn),讓有辦事訴求的群眾不到大廳即可通過村網(wǎng)格員了解有關(guān)內(nèi)容,真正把服務(wù)送到群眾身邊。三是深入企業(yè)服務(wù)。發(fā)揮項(xiàng)目審批全鏈條優(yōu)勢(shì),從企業(yè)立項(xiàng)開始,窗口工作人員就土地、規(guī)劃、環(huán)評(píng)、水保等后續(xù)環(huán)節(jié)進(jìn)行政策提醒和全方位現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),確保項(xiàng)目順利推進(jìn),為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。 |